第156章(第3/3页)

种子提供土壤?

    我做了一些事情。

    比如,我要求所有直接接触马克斯的教练和工作人员,在严格执行那份日程表的同时,必须改变沟通的语气。

    禁止使用任何带有否定人格或制造焦虑的词语。

    比如“你怎么又错了”、“这样下去不行”、“你父亲会不满意”。

    取而代之的是,“这个尝试很有意思,我们看看数据”、“这次有点偏差,我们来分析原因,下次调整”、“你已经做得很好了,这个部分我们可以一起想想怎么优化”。

    我擅长这个,我擅长鼓励别人,学校里面的大部分——意大利国籍——的老师也同样擅长,他们比我更加擅长让一个孩子快乐起来。

    其次,我“篡改”了一点日程表的空隙。

    严格来说,没有“篡改”,只是“丰富”了内容,增加了更多更多的故事,孩子们天生爱听故事,以及“是的,我们马上会进行招生,说不定会有和你同龄的孩子,到时候我们也可能会组织集体的足球比赛。”