第35章(第3/3页)
格的规范，用现在的标准去评判，是不是不太合适？”
调查员翻了翻档案袋里的其他证据，抽出一份证词：“据周围几户老牧民反映，当年他们因为牲口异常死亡和土壤变色的问题，曾经找过你们，是你当时接待并承诺会处理的，怎么到今天你说你不知情？还有我手里有两份报告，请你解释一下，为什么在同一时间段，对同一片区域的检测，会出现两份结果截然相反的报告？哪一份是真的？”
陆正东调整了一下坐姿，双手抱胸交叠在胸口：“我当时可能确实接待了群众反映，但主要还是基于客观，解决问题的态度很重要，我也是这么教手下员工的，要及时响应。至于具体技术问题和后续处理，我刚才说了，都是周海光去落实的。我后来多次催问过他，他对我承诺都已经妥善处理了。到底怎么处理的，处理效果如何，我因为后来业务调整，公司重心转移，就没有持续跟进。这一点，我承认是我作为管理者的失察。”
调查员翻了翻档案袋里的其他证据，抽出一份证词：“据周围几户老牧民反映，当年他们因为牲口异常死亡和土壤变色的问题，曾经找过你们，是你当时接待并承诺会处理的，怎么到今天你说你不知情？还有我手里有两份报告，请你解释一下，为什么在同一时间段，对同一片区域的检测，会出现两份结果截然相反的报告？哪一份是真的？”
陆正东调整了一下坐姿，双手抱胸交叠在胸口：“我当时可能确实接待了群众反映，但主要还是基于客观，解决问题的态度很重要，我也是这么教手下员工的，要及时响应。至于具体技术问题和后续处理，我刚才说了，都是周海光去落实的。我后来多次催问过他，他对我承诺都已经妥善处理了。到底怎么处理的，处理效果如何，我因为后来业务调整，公司重心转移，就没有持续跟进。这一点，我承认是我作为管理者的失察。”