半山壹号 第24节(第2/3页)
她只是作为员工礼貌一下，可在沈擎铮眼里，太疏离了。
沈擎铮看了薛和正一眼，薛总看着他脸上不悦，笑着打圆场：“这是在员工餐厅，我们就是同事之间吃饭。朱小姐不用客气，一起吃就好。”
就算是同事吃饭，也是分餐制啊……
朱瑾面对一个大领导再加半个老板，连胃都开始隐隐抽着。
“谢谢。”她低低说了一句，把面前的海鲜粉挪到隔壁的空位上，被迫喝鸡汤。
“小心烫。”
朱瑾循声抬头看了沈擎铮一眼，又说了句谢谢，还是舀起汤试着碰了碰唇。
汤确实有点烫，她却不慢不急地送进了口。
上次金兰说的晚餐那件事，沈擎铮一直没忘。他意识到，朱瑾对工作不仅认真，甚至是一个对自己负责任的人，全然不是在玛丽号上那般随便。
冒犯她的工作只怕会有反效果，于是他按耐住想把人从大堂“顺手牵羊”的冲动，不动声色地让人给她换去不那么冷的地方。
他也没说谎，毕竟作为酒店的大股东，他确实是贵客。
事办得干净利落，没有留下痕迹——这是他一贯的风格。
只是这一次，他竟然希望她能看见自己的努力。
从不需要跟任何人自证的沈擎铮，拉着蒋和正来员工餐厅，这才有突然领导下凡的事。
朱瑾只是慢慢喝汤，吃汤里的东西，筷子根本就没有任何企图要夹其他菜，像只戒备的兔子，在陌生的环境里垂下耳朵啃草。
沈擎铮的主动示好只换来对方的疏离。
一瞬间，他竟有些懊恼。
难得上头动心，选了个这么难搞的。
沉默持续得太明显，蒋和正终于忍不住偷瞄沈擎铮的脸色。
他随即意识到自己可能是这里唯一的电灯泡，赶紧找话题：“听说之前两位有些小误会，是行政办公室没核查清楚，让朱小姐平白挨了批评，这件事我们已经在检讨了。”
朱瑾微楞。
原来……这就是传闻中的“领导吃饭时间了解基层情况”？
她立刻端出全a员工的姿态，放下餐具道：“我也检讨了工作，确实是我没有处理好轻重。客人对服务有反馈是正常的，如果当时办公室能给我一个解释的机会就好了。”
“你说得对。”蒋和正接道，“沈先生也提了这一点，我已经让办公室改流程了。”
蒋和正哪里是为了工作提起这件事，无非是在听说了沈擎铮的目的后，给人家攒点好感而已。
蒋和正已经顺势开了新话题：“朱小姐来酒店也有一年多了，有没有考虑过以后的发展方向？”
虽然迎宾小姐属于极其基础的岗位，但说到底薛和正是酒店的管理人员，他可不希望沈擎铮为了私心制造人事问题。
朱瑾就像面试一样，双手放在膝上，认真道：“我希望能拓展一些其他能力，迎宾不是长久之计，如果有机会，我还是希望最后可以以其他角色在我们酒店发挥作用。”
沈擎铮看了她一眼，终于开口：“你喜欢这里的工作氛围吗？”
朱瑾点头：“福利很好，同事和经理也都很亲切。”
沉默了一瞬，他语气低沉却认真：
“迎宾部门虽然工作简单，也不是创收部门，但却是酒店服务上的关键部分，客人对酒店的第一印象都来自于你们部门，其他部门替代不了。有向上的心是好事，但并非一定要转变方向，恰恰相反，你要更深入地扎根进去，立足当下，但视角提升。除了做好本职，你可以有意识地观察，把自己服务的差异化做出来。酒店行业的核心是人，而你站在接触人的第一线，这是你的独家优势。”
他不是敷衍，而是从行业角度给她最实在的路径建议。
连蒋和正都忍不住点头附和。
“谢谢沈先生，我会努力的。”
朱瑾没想到他竟然这么认真，觉得有理。
但
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