半山壹号 第12节(第2/3页)
只是他这回，这刀也有点歪了。
汉森庄园的总经理正好同席，张俊誉很简单的跟一起等候在外的酒店总助沟通了一下，轻易地就查到今晚大堂礼宾部的值班名单和人员信息。
奈何，他只知道玛丽号发生了投毒事件，却从来不知老板的风月事，他也就无从知道朱瑾。
酒店总助问及原因时，张俊誉倒也没有多嘴，只是说了当时他们到酒店的服务情况罢了。
也就难怪，礼宾部被总经办投诉了。
这下把朱瑾和何嘉欣害惨了，两个人一起被经理叫到办公室好一顿批评。
“到底什么人才是酒店真正的客人，心里没有半点数吗？”
大堂有监控，何嘉欣有恃无恐，“经理，我可是有出门接待客人的。”
经理当然知道，他冷眼看向一旁的朱瑾。
朱瑾语气平静地解释：“客人来之前，我正帮游客拍照，我看到嘉欣姐有接待，就还在原地接待其他客人。”
沈擎铮离开后她越想越不对。
酒店里不同的礼宾车接待的客人层次是不一样的。
什么游轮公司经理能在度假村有八位数的流水啊！
而且不是说好的“单身没对象”吗？
这么大一个女儿，总不能是未成年x交易吧！
比起被人渣了，比起他是个人渣，她更在意自己万一破坏别人家庭了呢？
她愿意顶着被人骂外围女的风险配合jessica，但不代表她没有原则。
做小、破坏家庭，是绝不会做的。
朱瑾越想越沮丧，甚至连胃都觉得有些难受。
经理看着那张惨白的脸，衬得那双乌黑的眼睛水朦朦的很是无辜，他原本强硬的声音，也不由得软下来：“现在客诉已经是事实，这个月绩效肯定要扣的。”
扣绩效就代表这个客诉至少要烧掉四位数的工资。
她不吃外卖省吃俭用后的生活费也才这么多。
朱瑾低下头，“经理，我不觉得这是我的错，我有按照酒店的规定做事。”
“朱瑾，你知道的，对于客诉酒店是有规定。况且就算你要接待游客，但当时是不是还有机会及时在客人面前补救呢？”
朱瑾明白经理的话，压着心中那点不爽，反问：“客户是指定投诉我吗？”
即便她只是浅浅试探，可还是惹来何嘉欣的抗议。
“你做不好，还想拖我下水？”
“嘉欣姐，我不是这个意思。”
朱瑾虽然觉得迎新小姐的工作没有前途，但从不轻易跟同事起冲突，接着人美声甜，口碑向来不错。毕竟她们并不是从前那些大字不识的厂工，处好在酒店的人际关系，对她只有好处没有坏处。
朱瑾语气非常诚恳：“我只是觉得这里面有误会，我希望跟客人当面解释道歉。”
何嘉欣把头转过去嗤笑，又忍不住转过来，带着点幸灾乐祸地补刀：“客人都投诉了，你还想被炒才够吗？”
经理也皱起眉，语气不再像刚才那样缓和：“这种要求酒店不会批准。更何况，这是从总经理室直接下的投诉，你一个迎宾小姐要怎么见到那种级别的客人？”
朱瑾垂下眼睫，指尖轻轻捏着裙摆，深深吸了口气。
她不想拿自己跟沈擎铮的一夜情来说事，那种关系从一开始就见不得光、也永远不该成为资本。
但他又与普通客人不同，她认识他。
她知道他不辞而别的冷淡，也记得他的手将自己几次抱起的温热。
即便朱瑾自己在男女关系中追求利益，但是没想过在他身上获得什么，她甚至是感激沈擎铮的。
但最后他还是把她打发了，甚至就在刚才跟自己装作不认识。
这都算了，谁让她不自爱呢？
可他现在还要投诉她，他难道不知道客诉意味着什么吗！
她气不过，她并没有得罪沈擎铮！
朱
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汉森庄园的总经理正好同席，张俊誉很简单的跟一起等候在外的酒店总助沟通了一下，轻易地就查到今晚大堂礼宾部的值班名单和人员信息。
奈何，他只知道玛丽号发生了投毒事件，却从来不知老板的风月事，他也就无从知道朱瑾。
酒店总助问及原因时，张俊誉倒也没有多嘴，只是说了当时他们到酒店的服务情况罢了。
也就难怪，礼宾部被总经办投诉了。
这下把朱瑾和何嘉欣害惨了，两个人一起被经理叫到办公室好一顿批评。
“到底什么人才是酒店真正的客人，心里没有半点数吗？”
大堂有监控，何嘉欣有恃无恐，“经理，我可是有出门接待客人的。”
经理当然知道，他冷眼看向一旁的朱瑾。
朱瑾语气平静地解释：“客人来之前，我正帮游客拍照，我看到嘉欣姐有接待，就还在原地接待其他客人。”
沈擎铮离开后她越想越不对。
酒店里不同的礼宾车接待的客人层次是不一样的。
什么游轮公司经理能在度假村有八位数的流水啊！
而且不是说好的“单身没对象”吗？
这么大一个女儿，总不能是未成年x交易吧！
比起被人渣了，比起他是个人渣，她更在意自己万一破坏别人家庭了呢？
她愿意顶着被人骂外围女的风险配合jessica，但不代表她没有原则。
做小、破坏家庭，是绝不会做的。
朱瑾越想越沮丧，甚至连胃都觉得有些难受。
经理看着那张惨白的脸，衬得那双乌黑的眼睛水朦朦的很是无辜，他原本强硬的声音，也不由得软下来：“现在客诉已经是事实，这个月绩效肯定要扣的。”
扣绩效就代表这个客诉至少要烧掉四位数的工资。
她不吃外卖省吃俭用后的生活费也才这么多。
朱瑾低下头，“经理，我不觉得这是我的错，我有按照酒店的规定做事。”
“朱瑾，你知道的，对于客诉酒店是有规定。况且就算你要接待游客，但当时是不是还有机会及时在客人面前补救呢？”
朱瑾明白经理的话，压着心中那点不爽，反问：“客户是指定投诉我吗？”
即便她只是浅浅试探，可还是惹来何嘉欣的抗议。
“你做不好，还想拖我下水？”
“嘉欣姐，我不是这个意思。”
朱瑾虽然觉得迎新小姐的工作没有前途，但从不轻易跟同事起冲突，接着人美声甜，口碑向来不错。毕竟她们并不是从前那些大字不识的厂工，处好在酒店的人际关系，对她只有好处没有坏处。
朱瑾语气非常诚恳：“我只是觉得这里面有误会，我希望跟客人当面解释道歉。”
何嘉欣把头转过去嗤笑，又忍不住转过来，带着点幸灾乐祸地补刀：“客人都投诉了，你还想被炒才够吗？”
经理也皱起眉，语气不再像刚才那样缓和：“这种要求酒店不会批准。更何况，这是从总经理室直接下的投诉，你一个迎宾小姐要怎么见到那种级别的客人？”
朱瑾垂下眼睫，指尖轻轻捏着裙摆，深深吸了口气。
她不想拿自己跟沈擎铮的一夜情来说事，那种关系从一开始就见不得光、也永远不该成为资本。
但他又与普通客人不同，她认识他。
她知道他不辞而别的冷淡，也记得他的手将自己几次抱起的温热。
即便朱瑾自己在男女关系中追求利益，但是没想过在他身上获得什么，她甚至是感激沈擎铮的。
但最后他还是把她打发了，甚至就在刚才跟自己装作不认识。
这都算了，谁让她不自爱呢？
可他现在还要投诉她，他难道不知道客诉意味着什么吗！
她气不过，她并没有得罪沈擎铮！
朱
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