124 厨师提刀来见(第2/3页)
告诉邵帅,一个骨干客户经理这几天生病住院了,客户的电话追到公司来了,一天八十个电话,催提案催得火烧眉毛。
自己已经告知对方,情况特殊,负责这案子的客户经理突然急病住院,临时换人负责,得给人家点时间熟悉熟悉。
可是对方不干,说要是耽误了时间,不但要我们加倍赔偿,还要告上法庭。
而且对方是包年客户,也就是已经跟我们公司签订了一整年的预算,也是多年的老客户了,要是都撤了,咱们公司损失可就大了!
前台小姑娘实诚地说:“邵总,对方现在指名道姓要跟您通话,您就接一下呗!”
邵帅心里怕得要死,但是表面上还装出满不在乎的样子指责前台:“区区小事都摆平不了,公司还用你干嘛?去,自己想办法去,要是解决不了,想顶替你这个位子的人,一抓一大把呢!”
“是......”
前台只好心灰意冷地出去了,心想,我不过是一接电话的,每月就领那两千来块死薪水,存好几个月了,存下来的钱还不够买lv一个拉链呢。客户告不告你,关我p事?大不了逼急了,姐再换一家公司呗。
邵帅的公司里,各个办公室里的电话铃声此起彼伏,好像挺忙的,但其中有些对话是这样的——
“喂!你们公司什么时候能把提案发过来啊?”
“哪个提案呀?”
“就是我们老总说的那个呗!”
“你们老总说啥了?”
“我哪知道,你们干这行的,自己不会想吗!”
“%#$@*!”
是不是所有当了人家客户的,就开始变得面目狰狞,虐人为乐?就像老鹰捉小鸡,通常都要先戏谑一番,等玩够了才一口咬死。
但这倒也不能全怪老鹰心狠手辣,小鸡若是捉住了虫子,难道它就会大发慈悲么?
网上流传一个段子,说若把大自然中的食物链拿来做比喻,文化公司就处于食物链的底层。
文化公司跟开餐馆还有点像:客户经理就像是跑堂的服务员;创意团队是厨师;客户呢,一进门就吼,“肚子饿瘪了,你们这儿有啥好酒好菜,赶紧给爷端上来!”
客户经理跑堂的来介绍:“俺们店的大师傅可厉害了,作品获过好多好多奖,有这个那个......”
客户立刻翻脸:“我管你得过什么鸡同鸭讲(奖),反正我饿了,不能立刻上菜我就换一家吃去。”
客户经理连忙安抚:“别别别,客官请留步,那我赶紧先给您上几个凉菜?”
于是先提供市场概况介绍、本公司优势介绍、竞争对手分析、草拟策略等等。
客户算是垫了垫肚子,消了消火气。终于等到主菜端上来了,客户只瞅了一眼就又黑脸了:“nnd,这道菜叫‘穿过你的黑发的我的手’,你怎么给我上的是海带炖猪蹄儿呀?!”
“对呀,这不是有黑发,也有手嘛?”
“好啊,你骂我是猪!”
“这只是个拟人,拟人......好好好,给您撤了换!”
不大的工夫,换了份四喜丸子上来。
客户:“不是四喜丸子么?‘喜’在哪儿呢?”
客户经理竟无言以对。
“还有这个菜,谁叫你加辣椒的?”
“您点的不是香辣蟹么,香辣蟹能不加辣椒吗?”
“我不管,我就要不辣的香辣蟹!”
过了一会儿,不辣的蟹上桌了,客户又说:“除了咸味别的一点儿味儿都没有,给我换!”
这回没给换,因为厨师从厨房提刀来见了:“是哪个不要命的在找茬?!”
客户连滚带爬地吓跑了,厨师也被炒鱿鱼了,文化传播公司的案子,常常是这样无言的结局。
要是就一顿饭这样还好,可今天着急上火的这个,是包年的大客户啊!
这一年,创意团队就得没白天没黑夜地跟着他转,指东不敢
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自己已经告知对方,情况特殊,负责这案子的客户经理突然急病住院,临时换人负责,得给人家点时间熟悉熟悉。
可是对方不干,说要是耽误了时间,不但要我们加倍赔偿,还要告上法庭。
而且对方是包年客户,也就是已经跟我们公司签订了一整年的预算,也是多年的老客户了,要是都撤了,咱们公司损失可就大了!
前台小姑娘实诚地说:“邵总,对方现在指名道姓要跟您通话,您就接一下呗!”
邵帅心里怕得要死,但是表面上还装出满不在乎的样子指责前台:“区区小事都摆平不了,公司还用你干嘛?去,自己想办法去,要是解决不了,想顶替你这个位子的人,一抓一大把呢!”
“是......”
前台只好心灰意冷地出去了,心想,我不过是一接电话的,每月就领那两千来块死薪水,存好几个月了,存下来的钱还不够买lv一个拉链呢。客户告不告你,关我p事?大不了逼急了,姐再换一家公司呗。
邵帅的公司里,各个办公室里的电话铃声此起彼伏,好像挺忙的,但其中有些对话是这样的——
“喂!你们公司什么时候能把提案发过来啊?”
“哪个提案呀?”
“就是我们老总说的那个呗!”
“你们老总说啥了?”
“我哪知道,你们干这行的,自己不会想吗!”
“%#$@*!”
是不是所有当了人家客户的,就开始变得面目狰狞,虐人为乐?就像老鹰捉小鸡,通常都要先戏谑一番,等玩够了才一口咬死。
但这倒也不能全怪老鹰心狠手辣,小鸡若是捉住了虫子,难道它就会大发慈悲么?
网上流传一个段子,说若把大自然中的食物链拿来做比喻,文化公司就处于食物链的底层。
文化公司跟开餐馆还有点像:客户经理就像是跑堂的服务员;创意团队是厨师;客户呢,一进门就吼,“肚子饿瘪了,你们这儿有啥好酒好菜,赶紧给爷端上来!”
客户经理跑堂的来介绍:“俺们店的大师傅可厉害了,作品获过好多好多奖,有这个那个......”
客户立刻翻脸:“我管你得过什么鸡同鸭讲(奖),反正我饿了,不能立刻上菜我就换一家吃去。”
客户经理连忙安抚:“别别别,客官请留步,那我赶紧先给您上几个凉菜?”
于是先提供市场概况介绍、本公司优势介绍、竞争对手分析、草拟策略等等。
客户算是垫了垫肚子,消了消火气。终于等到主菜端上来了,客户只瞅了一眼就又黑脸了:“nnd,这道菜叫‘穿过你的黑发的我的手’,你怎么给我上的是海带炖猪蹄儿呀?!”
“对呀,这不是有黑发,也有手嘛?”
“好啊,你骂我是猪!”
“这只是个拟人,拟人......好好好,给您撤了换!”
不大的工夫,换了份四喜丸子上来。
客户:“不是四喜丸子么?‘喜’在哪儿呢?”
客户经理竟无言以对。
“还有这个菜,谁叫你加辣椒的?”
“您点的不是香辣蟹么,香辣蟹能不加辣椒吗?”
“我不管,我就要不辣的香辣蟹!”
过了一会儿,不辣的蟹上桌了,客户又说:“除了咸味别的一点儿味儿都没有,给我换!”
这回没给换,因为厨师从厨房提刀来见了:“是哪个不要命的在找茬?!”
客户连滚带爬地吓跑了,厨师也被炒鱿鱼了,文化传播公司的案子,常常是这样无言的结局。
要是就一顿饭这样还好,可今天着急上火的这个,是包年的大客户啊!
这一年,创意团队就得没白天没黑夜地跟着他转,指东不敢
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